|
Políticas de Reembolso y Devoluciones |
|
Se podrá devolver cualquier artículo comprado en MICELUSHOP siempre y cuando cumpla con las condiciones que se establecen en las presentes POLÍTICAS DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES, las cuales aplican a todos nuestros CLIENTES sin excepción.
- Las devoluciones deberán ser reportadas en un lapso máximo de 3 DÍAS HÁBILES después de haber recibido su pedido.
- Para poder hacer uso del REEMBOLSO Y DEVOLUCION, el producto adquirido deberá estar en su CAJA ORIGINAL, incluyendo su FACTURA ORIGINAL, así como equipo, cables, cargador, software, manuales, accesorios y demás componentes.
- Si existe una equivocación en el artículo entregado por parte de MICELUSHOP nuestro CLIENTE deberá comunicarse de inmediato con nuestro personal al teléfono 042-272223, o en nuestro local ubicado en el CENTRO COMERCIAL PLAZA MAYOR 2 LOCAL 202 en el horario de 9AM a 7PM de LUNES a DOMINGO
- SE REALIZARÁN REEMBOLSOS DE EFECTIVO siempre y cuando las especificaciones del producto estén publicadas INCORRECTAMENTE en nuestra página y este error sea reportado por nuestro CLIENTE en un lapso máximo de 1 DÍA HABIL después de haber recibido su pedido.
- En una DEVOLUCIÓN por cualquier otro motivo diferente al mencionado en el punto anterior, se procederá a cambiar el producto por uno de IGUAL ó MAYOR valor (diferencia que el CLIENTE deberá cubrir) y nunca uno de MENOR valor. En ningún caso puede quedar un excedente a favor del CLIENTE.
- NO será posible la DEVOLUCIÓN cuando:
- La caja tiene etiquetas no originales, esté rayada, con golpes, sucia o con otra forma de maltrato.
- En caso de que el producto no se encuentre en estado de PRODUCTO NUEVO ó si el LÍMITE DE TIEMPO (3 DÍAS HÁBILES) para reportar el desacuerdo ha sido excedido, NO procederá la DEVOLUCIÓN.
CONFORMIDAD
Estas POLÍTICAS están sujetas a cambios, los cuales serán notificados a nuestros CLIENTES de forma inmediata. Así mismo, nuestro CLIENTE al hacer su pedido y realizar su pago, manifiesta su pleno conocimiento y conformidad con las POLÍTICAS aquí establecidas
|